福建鼓浪屿

       鼓浪屿景区采用九天达电子票务系统及设备,建立了完整的电子门票计算机网络系统。实现计算机售票、检票、汇总、统计、查询、报表等票务工作全方位管理,使得传统的售验票存在的缺点得到有效的解决,彻底杜绝了因人情票、伪票、假票、漏票带来的巨额经济损失,提高检票工作效率,减少售检票人力成本,加快客流通行速度,提供及时、准确的客流量数据,杜绝财务的统计漏洞,实现了管理中心的集中、统一控制,从而也为管理决策上提供了依据,减少了管理成本,消减了运营经费,提高了景区服务水平和管理水平,为景区带来明显的经济、社会效益。

 


项目亮点:

 

鼓浪屿是国内年客流量最大的旅游目的地之一,年客流量可达1500万人次;

 

九天达票务综合管理平台为鼓浪屿实现航班制售检票,线上线下销售订单管理和多库存管理;

 

全面实行实名制购票,景区拥有最全面的游客信息;

 

实现人脸识别售验票,通过技术手段和业务模式解决黄牛和二(多)次入园问题,二(多)次入园问题是很多大型景区管理最头疼的问题;

 

大部分游客实现自助购票,缓解了人工售票压力,节约人力成本;

 

实现线上线下一体化,实现门票无纸化;

 

集成市民卡、社保卡、银行卡、支付宝、微信支付;

 

网上购票比率达到70%;

 

通过系统建设景区获得厦门科技奖;

 

成功经验:景区强有力的管理执行能力;

 

基于半定制系统,九天达和景区的紧密配合。