综合票务管理平台

方案简介

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票务综合管理平台包含线下电子票务系统，线上分销平台、电子商务平台、微信服务平台、会员管理系统、进销存系统等，通过线上业务系统进行产品预订，数据同步汇总至数据中心，线下系统进行取票、验证，实现了线上、线下一体化的功能。平台可实现线上线下多渠道自助购买门票，自助检票通道凭电子、证照或生物识别方式对游客进行验检放行，系统实时汇总各项数据向上对接综合管理平台。

平台运用计算机通信技术、通信控制技术、先进的电子码设别技术、与先进票务管理理念相结合，具有形象现代化，管理一体化，信息实时性，防伪可靠性，核算严密性的特点。实现对收费类的票证（如景区门票、轨道交通车票、车船票）进行电子制票、售票、检票、统计和汇总管理等各个环节的实时管理，充分体现了应用方式的现代化、人性化。

票务系统支持身份证、IC卡、二维码、指纹、掌静脉验证，以及人脸与身份证识别双重比对验证，为游客营造更便捷的购票和检票流程，同时解决客流统计和二次入园等问题。后台系统同时对门票、优惠措施、会员卡、游客客源地、旅行社、导游等信息进行统一汇集和调配管理，并实时生成报表，为景区客流管理和多元化营销提供依据。

功能特色

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面向游客

1. 可登陆线上、线下的系统平台（电子商务、官网、微信等平台）进行产品快捷预订、修改及退订；

2. 通过预订的产品可快速进入景区游玩，快捷进行支付验证；

3. 通过官网、电商、微信平台快速了解景区的概况，为游玩提前做好准备。

面向景区

1. 建立综合管理平台，解决各个子系统信息孤岛问题，进行大数据的整合分析，能达到提前知晓预订游客量，为景区提供更好服务决策，实时了解在园人数情况，达到游客承载量时，能有效进行限流，防止过度拥挤带来的安全风险，实现线上、线下数据实时汇总、统计、分析，为景区提供可视化、精准化数据依据，为景区二次营销提供数据来源等；

2. 建立电子票务系统实现各景点联合售、检票进行统一管理，杜绝假票、黄牛票、漏票、人情票等情况；

3. 拓展线上分销渠道，进行产品的营销推广，增加景区的经营收入；

4. 灵活生成各类经营报表，快捷、直观查询历史报表数据；

5. 通过电子商务平台、官网、微信的营销推广，增加景区的知名度；

6. 为游客二次入园提供解决方案。

业务模块

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• 电子票务系统；

• 自助购票系统；

• 一卡通系统；

• 聚合支付系统；

• 线上分销平台；

• 景区电子商务平台；

• 微信公众服务平台。